Politique de confidentialité

Données collectées

bnb-check.be collecte les données suivantes dans le cadre de son fonctionnement :

Adresse email (lors de la création de compte)
Réponses au questionnaire Audit Flash (type de bien, statut de résidence, situation de copropriété)
Documents uploadés dans le cadre du Pack Mise en Conformité
Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs)

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

Fournir le diagnostic de conformité (Audit Flash)
Générer et stocker les checklists personnalisées
Permettre l'upload et l'analyse de documents
Gérer les abonnements et paiements
Envoyer des notifications liées au service (échéances, rappels)

Stockage et localisation des données

Les données applicatives (profils, dossiers, checklists, documents) sont stockées dans Cloud Firestore et Cloud Storage, région europe-west1 (Belgique/UE), hébergée par Google Cloud Platform.

Transparence sur Firebase Authentication : Le service d'authentification Firebase Auth est un service global de Google. Certaines données d'authentification (adresse email, identifiants de session) peuvent être traitées par des serveurs situés aux États-Unis, conformément à l'infrastructure de Google. Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework.

Sous-traitants

Google Cloud / Firebase : authentification, base de données, stockage de fichiers (région EU : europe-west1)
Vercel : hébergement du site web
Stripe : traitement des paiements (certifié PCI DSS)

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit a l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit a la portabilite : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@bnb-check.be

Cookies

bnb-check.be utilise uniquement des cookies de session nécessaires au fonctionnement du site (authentification). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé. Vercel Analytics est utilisé pour les métriques de performance, sans cookies et dans le respect du RGPD.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : privacy@bnb-check.be